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MÉTODOS DE ANÁLISIS EN LA METODOLOGÍA CUALITATIVA : COMPARACIÒN, CATEGORIZACIÒN, ARGUMENTACIÓN Y ANÁLISIS CRITICO

Escrito por nozli 15-03-2018 en MÈTODOS. Comentarios (0)

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

Los datos cualitativos

Los investigadores cualitativos consideran datos toda una serie de informaciones relativas a las interacciones de los sujetos entre sí y con el propio investigador, sus actividades y los contextos en que tienen lugar, la información proporcionada por los sujetos.

Los datos son entendidos como interacciones, situaciones, fenómenos u objetos de la realidad estudiada, que el investigador recoge a lo largo de su proceso de investigación y que poseen un contenido informativo útil para los objetivos perseguidos en la misma.

El investigador construye los datos y al hacerlo registra la información en algún soporte físico (notas de campo, grabación de audio o vídeo). El dato soporta una información sobre la realidad, implica una mayor o menor elaboración conceptual de la misma.

Consideramos dato como una elaboración, de mayor o menor nivel, realizada por el investigador o por cualquier otro sujeto presente en el campo del estudio, en la que se recoge información acerca de la realidad. El dato soporta una información sobre la realidad, implica una elaboración conceptual de esa información y un modo de expresarla que hace posible su conservación y comunicación.

Dado que en la investigación cualitativa se suelen utilizar l entrevista, la observación, las preguntas abiertas presentadas mediante cuestionarios, los diarios, etc. El tipo de datos recogidos suelen venir expresados en forma de cadenas verbales y no mediante valores numéricos. Se trata de datos que reflejan la comprensión de los procesos y las situaciones por parte de los propios participantes en los contextos estudiados.

Concepto de análisis

Es un conjunto de manipulaciones, transformaciones, operaciones, reflexiones, comprobaciones que realizamos sobre los datos con el fin de extraer significado relevante en relación a un problema de investigación. Analizar datos supondrá examinar sistemáticamente un conjunto de elementos informativos para delimitar partes y descubrir las relaciones entre las mismas y las relaciones con el todo. Persigue alcanzar un mayor conocimiento de la realidad estudiada y, en la medida de lo posible, avanzar mediante su descripción y comprensión hacia la elaboración de modelos conceptuales explicativos.

Dificultades para el análisis

-Uno de los elementos que hacen difícil la tarea de análisis es la indefinición de los métodos, cuando se manejan datos cualitativos no se cuenta con vías definidas o convenciones claras que orientan el modo de llevar a cabo el análisis.

-Otra dificultad encontrada para el análisis de datos cualitativos es su escaso tratamiento en la literatura especializada, muchos manuales de investigación no dedican gran número de páginas a abordar esta fase crucial en el proceso de indagación.

-El carácter lineal se rompe en la investigación cualitativa, en la que los distintos momentos del proceso indagativo se superponen, se entrelazan, se reiteran a lo largo de la investigación. El análisis de datos se realiza de manera simultánea a otras tareas.

Procedimientos de análisis

 

1.- Revisión permanente y reducción de datos

Un primer tipo de tareas que deberá afrontar el investigador para el tratamiento de la información acerca de la realidad sobre la cual centra su trabajo consiste en la reducción de los datos, es decir, en la simplificación, el resumen, la selección de la información para hacerla abarcable y manejable.

La reducción de datos supone también descartar o seleccionar para el análisis parte del material informativo recogido, teniendo en cuenta determinados criterios teóricos y prácticos.

Dentro de la reducción de datos tenemos:

  • La separación en unidades

Los criterios para dividir la información en unidades pueden ser muy diversos:

-Criterios Espaciales o Contextuales.- relativos al lugar o al contexto donde son realizadas las observaciones.

-Criterios Temporales o Cronológicos.- respetando la historia y la secuencia temporal de los acontecimientos.

-Criterios Temáticos.- fragmentos que tratan un mismo tema, es el más extendido.

-Criterios Gramaticales.- unidades predeterminadas por párrafos, oraciones, etc.

-Criterios Conversacionales.- turnos de palabra cuando intervienen varios sujetos.

-Criterios Sociales.- relacionados con el papel social que ocupa la persona observada.

  • La identificación y clasificación de unidades

Consiste en categorizar y codificar la información.

Categorización.-  es la operación concreta por la que se asigna a cada unidad un indicativo (código). Los códigos, que representan a las categorías, consisten por tanto en marcas que añadimos a las unidades de datos, para indicar a la categoría a la que pertenecen.

-Codificación descriptiva o abierta.- Es la primera que se realiza, es el proceso en el que se parte de la búsqueda de conceptos que traten de cubrir los datos. El analista examina línea a línea o párrafo a párrafo, preguntándose acerca de cuál es el tema sobre el que habla cada fragmento; que conductas y sucesos han sido observados y descritos.

-Codificación axial o relacional.- Se realiza para condensar los códigos descriptivos, identifica las propiedades de las categorías apoyándose en la revisión de la literatura relacionada con los temas. Su objetivo es sintetizar las explicaciones teóricas de los fenómenos hasta que ya no se extraiga más información o datos nuevos.

-Codificación Selectiva.- Incluye el análisis de casos negativos, la triangulación y la validación con los informantes.

  • La tarea de síntesis y agrupamiento

Se produce desde el propio proceso de categorización. En la lógica cualitativa el sistema de categorías es un instrumento que nos facilita la parte del propio análisis de la información que se ha ido obteniendo. Nos permite interpretar lo anteriormente observado. Las técnicas principales de síntesis y agrupamiento son: teorización, estrategias de selección secuencial y procedimientos analíticos generales.

2.- Disposición y transformación de datos

La disposición de la información de una forma gráfica y organizada, tras su recogida, facilita la comprensión y el análisis de la misma; sirve para ilustrar las relaciones de varios conceptos o el proceso de transición entre etapas o momentos de investigación o del desarrollo del fenómeno de estudio

Se pueden considerar tanto:

a).-Gráficas:

Descriptivas.- Son representaciones que describen el contexto o la evolución de las situaciones, un ejemplo de éstas pueden ser: los esquemas contextuales y los diagramas de evolución de una situación.

Explicativas.-  Ayudan al investigador a comprender el /los fenómenos estudiados, pueden ser: diagramas de dispersión,  de flujo o causales.

b).-Matrices:

Descriptivas.- Consisten en tablas que contienen información cualitativa, construidas con la intención de obtener una visión global de los datos, ayudar a su análisis combinarlos y relacionarlos, etc. Tenemos: la lista de control, matrices ordenadas temporalmente, según la función de la persona, de grupos conceptuales o meta- matrices descriptivas.

Explicativas.- Son tablas que se utilizan para recomponer la información recogida y para comprender los fenómenos estudiados, es ilustrador incorporar explicaciones, motivaciones e hipótesis tentativas sobre los fenómenos investigados. Tenemos matrices de efectos y matrices proceso-producto.

3.- Análisis de contenido

El análisis de contenido trata de descubrir los significados de un documento, éste puede ser textual, la transcripción de una entrevista, una historia de vida, un libro o material audiovisual, etc. El propósito es poner de manifiesto los significados, tanto los manifiestos como los latentes, ya para eso clasifica y codifica los diferentes elementos en categorías que representen más claramente el sentido.

Gómez Mendoza (2000), establece el proceso de análisis de contenido en cuatro etapas:

a).- Análisis previo.- Se trata de familiarizarse con el contenido y los temas que trata, poco a poca la lectura se hace más precisa, aparecen los primeros temas, algunas hipótesis de trabajo, etc.

b).- Preparación del material.- Los documentos se desglosan en unidades de significación que son clasificadas en categorías. Esta idea se puede subdividir en tres:

-  Constitución del corpus: consiste en concretar el conjunto de textos, documentos que van a ser analizados.

-  Trascripción: La cual puede contener a su vez anotaciones, opiniones, contextualizaciones del autor de las observaciones o entrevistas.

-  Elección del procedimiento de tratamiento: el procedimiento tradicional, el uso de una aplicación informática, etc. El procedimiento consiste en el desglose del contenido, la agrupación en temas y la identificación de categorías y subcategorías.

c).- Selección de unidades de análisis.- pueden ser las categorías anteriores elaboradas a partir de conceptos ideas y temas.

d).- Explotación de los resultados.- después de la descomposición el material se reorganiza, se trata de reconstruir el sentido del texto una vez realizado el análisis de contenido.

4.- Obtención de resultados y conclusiones

Llegar a conclusiones implicaría ensamblar de nuevo los elementos diferenciados en el proceso analítico para reconstruir un todo estructurado y significativo. Bajo la denominación de conclusiones aparecen generalmente los resultados, los productos de la investigación y la interpretación que hacemos de los mismos.   

Las conclusiones son por tanto, afirmaciones, proposiciones en las que se recogen los conocimientos adquiridos por el investigador en relación al problema estudiado.

Sin duda, una de las principales herramientas intelectuales en el proceso de obtención de conclusiones es la comparación, la cual permite destacar las semejanzas y diferencias entre las unidades incluidas en una categoría.

Las conclusiones y las interpretaciones serán revisadas y probablemente modificadas a lo largo del proceso investigador; debemos tener en cuenta también en todo estudio cualitativo las intenciones de la investigación emprendida y no perder de vista la percepción de los protagonistas del contexto estudiado.

Se ha de llegar a un conocimiento no sólo de lo explícito, de lo manifiestamente observable, sino de lo implícito, de lo que está debajo de cada acción y de cada interacción.

Estrategias para la interpretación e integración de los resultados de los análisis cualitativos:

-  Consolidación teórica: comprobación razonada de que los datos se integran apropiadamente en las categorías establecidas.

-  Aplicación de otras teorías: es la búsqueda sistemática de otros estudios o marcos analíticos más generales en que se puedan integrar los datos.

-  Metáfora, símil y analogía: estas figuras retóricas sirven para integrar y ayudar a interpretar los datos.

-  Síntesis: supone integrar datos y conceptos de otras investigaciones de carácter intra o interdisciplinar.

5.- Verificación de conclusiones

Una vez alcanzadas las conclusiones de un estudio, es necesario verificar esas conclusiones, es decir, confirmar que los resultados corresponden a los significados e interpretaciones que los participantes atribuyen a la realidad.

Verificar las conclusiones de un estudio significa por tanto, comprobar el valor de verdad de los descubrimientos realizados, o lo que es igual, comprobar su validez basándose en juicios sobre la correspondencia entre los hallazgos y la realidad.

La verificación de conclusiones hace referencia a la confirmación de que las conclusiones elaboradas corresponden con los significados e interpretaciones de los propios individuos; esta ha de realizarse mediante la apertura de un intercambio comunicativo con los individuos en donde se ha de informar transparente de los procesos de análisis y de elaboración de las conclusiones.

   


ESTUDIO DE CASOS: NARRATIVA E INTERPRETATIVA

Escrito por nozli 15-03-2018 en MÈTODOS. Comentarios (0)

Estudio de caso es una herramienta de investigación y una técnica de aprendizaje que puede ser aplicado en cualquier área de conocimiento.

El objetivo fundamental de los estudios de caso es conocer y comprender la particularidad de una situación para distinguir cómo funcionan las partes y las relaciones con el todo.

Los objetivos de un estudio de caso se pueden clasificar en:

  • Objetivos exploratorios: cuyos resultados son usados para formular una pregunta para iniciar una investigación,
  • Objetivos descriptivos: ayudan a describir y comprender mejor un caso en particular,
  • Objetivos explicativos: orientan para facilitar la interpretación del caso.

Los estudios de caso se caracterizan por ser:

  • Particularista: estudia intensiva y profundamente un fenómeno.
  • Descriptivo: diferencia las partes que componen el todo.
  • Heurístico: crea nuevos significados para ampliar las experiencias.
  • Inductivo: descubre relaciones y genera hipótesis.


Tipos de estudios de caso

Las tipologías de estudios de casos se clasifican por objetivo (Stake) o por sus funciones en la educación (Merriam).

Los tipos de estudios de caso por objetivos se clasifican en:

  • Estudio intrínseco de caso: otorga una mayor comprensión del fenómeno.
  • Estudio instrumental de caso: entrega mayor claridad en el aspecto teórico.
  • Estudio colectivo de casos: indaga los fenómenos a través de la profundización de múltiples casos.

Los tipos de estudio de caso en la educación son de carácter:

  • Descriptivo: casos que describen una situación o fenómeno.
  • Interpretativo: casos que refuerzan el lado teórico o ayudan a teorizar.
  • Evaluativo: casos que orientan y ayudan a tomar una decisión o la formulación de un programa.

ANALISIS DOCUMENTAL

Escrito por nozli 15-03-2018 en MÈTODOS. Comentarios (0)

Cómo su propio nombre indica, cuando hablamos de análisis documental nos estamos refiriendo al estudio de un documento, independientemente de su soporte (audiovisual, electrónico, papel, etc.).

Cuando estudiamos un documento, lo hacemos desde dos puntos de vista:

  • Por un lado, nos fijamos en su parte externa, es decir, en el soporte documental. A esto lo llamamos Análisis Formal o Externo. Nos ayuda a identificar un documento dentro de una colección.
  • Por otro lado, analizamos el contenido del documento, es decir, estudiamos su mensaje, la temática sobre la que trata. A esta parte se la conoce como Análisis de Contenido o Interno.

El Análisis Documental nos permite realizar búsquedas retrospectivas y recuperar el documento que necesitamos cuando lo necesitamos. Por lo tanto, podemos decir que el Análisis Documental va unido a la Recuperación de Información.

EL ANALISIS EXTERNO O FORMAL

Como ya hemos comentado, el análisis externo estudia el soporte documental, es decir, la forma del documento.
Incluye los siguientes procesos:

  • Descripción Bibliográfica: es el punto de partida de la catalogación. Se encarga de describir el documento, permitiendo la identificación de dicho documento dentro de la colección. Incluye datos como el título de la obra, autor, datos de edición, la serie, el número de paginas y dimensiones, el número normalizado y las condiciones de adquisición.
  • Catalogación: se encarga de elegir los términos por los que será buscado el documento (puntos de acceso), lo que nos permitirá localizar el documento dentro de una colección. Los puntos de acceso pueden ser de: autor, titulo, materia, serie, CDU, etc. Cada término es usado como una entrada al catalogo.


EL ANALISIS INTERNO O DE CONTENIDO

Como ya hemos dicho se realiza sobre el mensaje que contiene el documento, y trata de determinar el tema o temas sobre los que trata. Esto nos va a permitir recuperar el documento según su contenido, además de poder elaborar alertas de lo que se publica sobre una temática determinada.
Incluye los siguientes procesos:

  • Indización: se trata de extraer aquellos términos que mejor definan el contenido del documento, de manera que podamos conocer el tema sobre el que versa. El producto resultante es el índice. Para ampliar el tema de la indización podeis leer  la indizacion de documentos.
  • Resumen: nos permite tener un conocimiento profundo del asunto sobre el que trata el documento. Si quereis profundizar más en este tema podéis leer el uso de los resumenes en los servicios de informacion.

En resumen, el Análisis Documental nos permite:

  • Identificar y localizar cualquier documento, así como conocer su contenido.
  • Recuperar el documento y la información que contiene. Para lo cual, el Análisis Documental debe ser objetivo y estar normalizado.
  • Elaborar documentos meramente informativos (documentos secundarios, como los resúmenes) a partir de los originales (documentos primarios).

METODOLOGIA DE LA ENTREVISTA GRUPAL

Escrito por nozli 15-03-2018 en MÈTODOS. Comentarios (0)

Actualmente son más frecuentes este tipo de entrevistas, las empresas lo practican para conocer otras habilidades de los candidatos como la habilidad de comunicarse, capacidad de reacción frente a un problema, trabajar en grupo. El mercado laboral cada vez es más dinámico y saber trabajar en equipo se ha vuelto un requisito indispensable. De esta manera se puede observar el trabajo en grupo de un candidato respeto a los demás participantes.

Esta entrevista tiene como objetivo que los candidatos pierdan los nervios y que todos puedan participar del debate. En la entrevista grupal se recomienda estar tranquilo y seguir el sentido común para resolver cualquier problema. Se debe participar de manera activa en el grupo y recuerde que es importante llegar a un acuerdo para lograr una solución.

Características principales

Todas las preguntas son dirigidas a todo el grupo que debe resolver el problema frente al entrevistador. En este tipo de entrevista se puede obtener información muy valiosa como: Capacidad de trabajo en equipo, madurez emocional, empatía, solución de diferencias, sentido común y toma de decisiones bajo presión.

Afloran las debilidades y fortalezas

En el proceso se pueden apreciar las debilidades y las fortalezas de los candidatos, por lo general se puede percibir respeto, equidad, comunicación efectiva, la actitud frente al cambio, sentido de pertenencia, innovación, actitud autocrítica, toma de decisión, etc.

Recomendaciones

Aspectos a tomar en cuenta en una entrevista de este tipo.

  • Permita que todos participen de la conversación.
  • Sea respetuoso de las afirmaciones de las demás a pesar de que no lo comparta.
  • Por ningún motivo debe quedarse callado.
  • Evaluar con atención la pregunta para no desviar la respuesta.
  • No juzgue de manera negativa las respuestas de los demás.
  • Evite los chistes de mal gusto o frases ofensivas.
  • Participe de la entrevista con todo el profesionalismo.
  • Mantenga en todo momento los buenos modales.

Tipos de entrevista grupal

[img class="fotoright" src="http://elmejorcv.com/images/la-entrevista/trabajo-en-equipo.jpg" alt="Trabajo en equipo">

  • Entrevista grupal clásica: Se realizan preguntas personales a los candidatos con la finalidad de observar cómo se comunica y se relaciona con los participantes del grupo. Se evalúan detalles tales como el saludo a la recepcionista o a todo el grupo, con esas actitudes se puede ver si tiene actitudes de líder.
  • Assessment Center Method (ACM): Se evalúa competencias importantes como la conducta y el trabajo en grupo.

Una de la tareas dentro de este tipo de entrevista es asumir el papel de supervisor, para poder verificar la capacidad de organizar, priorizar tareas o la capacidad de delegar labores.

El secreto para realizar una excelente entrevista está en ser honesto, respetar las opiniones de los demás compañeros, ser concreto y claro al momento de expresar las ideas, dirigirse a todo el equipo, mantener la cortesía en todo momento y controlar los nervios. No se debe tratar de llamar la atención de manera excesiva, pero tampoco es bueno mantener una actitud pasiva en todo el tiempo que dure la entrevista.


ENTREVISTA CUALITATIVA, CARACTERÍSTICAS Y UTILIDAD.

Escrito por nozli 15-03-2018 en MÈTODOS. Comentarios (0)

La entrevista cualitativa es una conversación extendida donde el intercambio de la información sirve para la recopilación de datos, que a su vez se emplearán para reconstruir los significados de determinado tema de investigación. Esta entrevista se puede realizar con una sola persona o con un grupo, moderada por el entrevistador, pero no se trata de una dinámica grupal

CARACTERÍSTICAS DE LA ENTREVISTA CUALITATIVA

  • No tienen un principio o término predeterminado, se busca dar naturalidad, incluso pueden tener varias fases o realizarse durante varias días.
  • Las preguntas, el tono y el nivel del lenguaje se ajustan al entrevistado.
  • Es fluida en su ritmo, sin pautas específicas.
  • El contexto y la expresión no verbal se consideran igual de importantes para interpretar los significados
  • Preguntas abiertas y neutrales, el entrevistado es quien debe expresar sus opiniones o juicios